Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MTP Création, joignable à l'adresse contact@mtpcreation.fr.

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande de devis ou de contact, le site peut collecter : prénom, nom, email, téléphone, type de projet, quantité, message, fichier transmis et informations techniques nécessaires à l'envoi du formulaire.

Finalités

• Répondre aux demandes de contact et de devis.
• Préparer une proposition personnalisée.
• Assurer le suivi de la relation client ou prospect.
• Sécuriser le site et limiter les abus via les protections techniques du formulaire.

Bases légales

Les traitements reposent principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles demandées par l'utilisateur et sur l'intérêt légitime de MTP Création à répondre aux sollicitations reçues.

Durée de conservation

Les données de contact et de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis peuvent être archivées jusqu'à 3 ans après le dernier échange avec un prospect, sauf obligation légale différente ou demande de suppression recevable.

Destinataires et prestataires

Les données sont destinées à MTP Création. Elles peuvent transiter par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergement Netlify et les outils de formulaire associés.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données en écrivant à contact@mtpcreation.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.